Veelgestelde vragen

Algemeen

• Mijn collega ziet andere gegevens/functies dan ik
• Ik wil een testomgeving hebben
• Een template wijziging (laten) doorvoeren
• Hoe kan ik de taalkeuze vastleggen bij een relatie?
• Hoe werkt de taken functionaliteit?

Objecten

• Tijdsgebonden theoretische huur

Inloggen

• Twee-factor-authenticatie voor het eerst instellen
• Twee-factor-authenticatie opnieuw koppelen
• Wachtwoord vergeten
• Ik wil de 2-staps verificatie uitzetten
• Ik kan niet inloggen in Bloxs

View all (6)

Communicatie / Email

• Koppelen Office365
• Koppeling werkt niet
• E-mails komen niet klaar te staan in de inbox Te verzenden
• Gmail koppelen
• Hoe maak ik een mailing naar meerdere huurders?

View all (8)

Contracten

• Foutmelding 'Object is al verhuurd'
• Contracten overzetten naar een andere eigenaar
• Verwerken indeplaatstelling of wijzigen hoofdhuurder
• Weergave van contracten is gewijzigd

Digitaal ondertekenen

• Instellen van digitaal ondertekenen
• Processen & werkwijze

Indexeren

• Hoe werkt de functionaliteit aftoppen in Bloxs?
• Indexeringsvoorstel staat niet klaar
• Hoe kan in Bloxs de huurverhogingen van BOG contracten worden vastgelegd?
• Hoe verwerk ik inkomensafhankelijke huurverhogingen?
• De indexeringscijfers worden niet meer automatisch ingeladen?

Financieel

• BTW boeking corrigeren
• Hoe retourneer / verreken ik een waarborgsom?
• Hoe werkt consolideren?
• Boeken op grootboekrekening overlopende posten lukt niet
• Hoe werkt ClearMatch?

View all (22)

Huurafrekeningen

• Hoe corrigeer ik een verkeerd ingeboekte factuur?

Servicekostenafrekening

• Hoe maak ik een servicekostenafrekening?
• Hoe pas ik de geboekte servicekosten aan?
• Hoe pas ik verdeling van de servicekosten aan?
• Hoe kan ik een object en grootboekrekening uitsluiten?

Puntentelling

• Hoe werkt de puntentelling in Bloxs?

Importeren

• Kan ik een volledige boekjaar importeren in Bloxs?
• Kan ik gegevens importeren in Bloxs?

Scan en herken

• Hoe kan ik de resultaten van scan en herken verbeteren?
• Hoe configureer ik scan & herken?

Koppelingen / API's

• Welke API mogelijkheden biedt Bloxs?
• Foutmelding bij ophalen Odata
• Hoe gebruik ik de SBR Nexus koppeling?
• Hoe kan ik in Bloxs de API credentials ophalen?
• Hoe koppel ik Bloxs aan Excel?

Data Management

• ClearVault – Software Escrow bij Bloxs