Indien je een probleem ervaart met het verversen van gegevens in de Bloxs-omgeving kan dit opgelost worden door een nieuw OData-wachtwoord aan te vragen en de oude gegevens in Power BI (of een andere BI-tool) te verwijderen. Hieronder vind je een stappenplan om dit probleem op te lossen:
1. Nieuw OData-wachtwoord aanvragen in Bloxs:
- Log in op de Bloxs-omgeving.
- Navigeer naar jouw eigen account instellingen (rechtsboven op jouw account klikken, hierna klik je op profiel
- Vraag een nieuw OData-wachtwoord aan. Dit zal het oude wachtwoord ongeldig maken.
2. Verwijder de oude gegevensbron in Power BI (of Excel/andere BI-tool):
- Open het Power BI-bestand (of Excel/andere BI-tool) waar de gegevens worden gebruikt.
- Ga naar het gedeelte waar de gegevensbronnen worden beheerd (bijvoorbeeld in Power BI: "Bestand" > "Opties en Instellingen" > "Instellingen voor gegevensbron").
- Verwijder de oude gegevensbron die verbonden was met de Bloxs-omgeving door de machtiging te wissen.
3. Voeg de gegevensbron opnieuw toe met het nieuwe wachtwoord:
- Voeg de gegevensbron opnieuw toe in Power BI (of Excel/andere BI-tool).
- Gebruik het nieuwe OData-wachtwoord dat je in Bloxs hebt aangevraagd.
- Maak de verbinding en controleer of de gegevens correct worden geladen.
4. Vernieuw de gegevens:
Nadat de nieuwe gegevensbron is toegevoegd, vernieuw je de gegevens in Power BI (of Excel/andere BI-tool) om te controleren of alles correct werkt.
5. Test de verbinding:
Controleer of de gegevens correct worden geladen en of er geen foutmeldingen meer zijn.
6. Als alles goed werkt, sla dan het bestand op.
Mogelijke oorzaken van het probleem
- Het OData-wachtwoord is verlopen of ongeldig geworden.
- Er zijn wijzigingen aangebracht in de Bloxs-omgeving die invloed hebben op de verbinding.
- De gegevensbron in Power BI (of Excel/andere BI-tool) is niet meer gesynchroniseerd met de Bloxs-omgeving.
Door deze stappen te volgen, zou het probleem moeten worden opgelost. Mocht het probleem zich blijven voordoen, neem dan contact op met de support afdeling van Bloxs.