Veelgestelde vragen

Algemeen

• Ik wil de 2-staps verificatie uitzetten
• Ik wil een testomgeving hebben
• Ik kan niet inloggen in Bloxs
• Een nieuwe gebruiker aanmaken in Bloxs
• Een template wijziging (laten) doorvoeren

Inloggen

• Twee-factor-authenticatie voor het eerst instellen
• Twee-factor-authenticatie opnieuw koppelen
• Wachtwoord vergeten

E-mail

• Koppeling werkt niet
• Koppelen Office365
• Gmail koppelen
• Koppelen Overig e-mailadres
• Hoe maak ik een mailing naar meerdere huurders?

Contracten

• Contracten overzetten naar een andere eigenaar
• Foutmelding 'Object is al verhuurd'

Digitaal ondertekenen

• Instellen van digitaal ondertekenen
• Processen & werkwijze

Indexeren

• Indexeringsvoorstel staat niet klaar
• Het indexcijfer ontbreekt

Financieel

• Debet- en creditfactuur afboeken via memoriaal
• BTW boeking corrigeren
• Memoriaal boeken op BTW grootboekrekening
• Boeken op grootboekrekening overlopende posten lukt niet
• Handmatig boeken op 'Betalingen onderweg' lukt niet

Huurafrekeningen

• Hoe corrigeer ik een verkeerd ingeboekte factuur?

Servicekostenafrekening

• Hoe maak ik een servicekostenafrekening?
• Hoe pas ik de geboekte servicekosten aan?
• Hoe pas ik verdeling van de servicekosten aan?

Scan en herken

• Hoe configureer ik scan & herken?
• Hoe kan ik de resultaten van scan en herken verbeteren?

Inkoop

Importeren

• Kan ik een volledige boekjaar importeren in Bloxs?
• Kan ik gegevens importeren in Bloxs?

Puntentelling

• Wet betaalbare huur